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团队精神
来源:
帮帮您家政
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作者:
pmo3591c9
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发布时间:
2019-12-04
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1、“对立冲突”。要坚持对事不对人的原则,避免对立冲突。在现实生活中,讨论方案时,往往有人发起提议,便有人坚决提出反对意见,团队协调难以进行,双方各执己见,互不相让,其他人没有附合意见,也提不出新的建议,从而无法消除分歧,团队因此无法形成解决方案而导致受挫的现象非常普遍。碰到类似情况,团队的领导可以试着去做旁观者,对双方的观点不予置评,只是向大家指出团队目前的处境和面临的问题,并将这种对立状态变成合作机会。“我们不妨先看看对立的意见中有什么合理的东西,然后再看看能否达成一致”。或者表示:“假若提不出改进的建议,咱们最好不要反对人家的意见。”我们鼓励对事物发表不同看法,但要屏弃因对人的偏见或有抵触情绪而产生团队成员之间的对立冲突。
2、“礼貌附和”。“礼貌附和”这种群体思维的特点是:礼貌、理智,几乎毫无争议或顶撞,但心里却是另有想法,并不真正地认同团队成员的观点、方法等。我们应该提倡畅所欲言,不仅允许存在“忠诚的反对”,而且要使这种反对有益于工作,并且对礼貌附和的团队成员进行必要的重组。
3、“隐形反对”。它与礼貌附和模式表面上相似,即有人发出提议后,大家当面是附和,背后是持怀疑态度,不予支持甚至反对。团队成员之间未真正达成共识,实施的结果再好也是有缺憾的。隐形反对的现象发生时,团队领导应帮助团队成员认清这种隐形反对的事实及其对团队绩效的影响。
因此,要将团队精神发扬光大,首先必须解决好团队的议事规则和行为准则,一切从维护团队利益出发,切忌:对立冲突、礼貌附和、隐形反对!
(四)要关注“四个细节”
1、关注细节,建立信任感。要建设一个具有凝聚力并且高效的团队,第一个且最为重要的一个步骤,就是建立信任。这意味着团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助,还要乐于认可别人的长处。有了团队信任,“单枪匹马”现象不见了,“合作互助”意识才会深深扎根于大家意识中。只有信任,大家才能配合默契。要把尊重每一个成员作为团队的最高宗旨。每一个团队成员,当受到尊重,被充分肯定、被赏识、被信任时,就会用自己的最大努力去完成自己那一份责任,无限忠实地对待事业,献身于事业。
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